Описание системы "Интернет-банк"

Для защиты соединения обмен данными между клиентским браузером и сервером банка осуществляется по международному стандарту SSL.

Все данные шифруются библиотеками шифрования, утвержденными СБУ согласно ГОСТ 28147.

При инициализации соединения браузер отобразит сообщение об инициализации SSL соединения.
 

 
Для продолжения работы необходимо нажать кнопку "Yes" (Да).

Внимание ! Для работы системы необходима поддержка Java.

Если вы пользуетесь Internet Explorer версии 6 и выше, в вашем браузере по умолчанию не инсталлирована Java. Вам необходимо загрузить и инсталлировать с сайта нашего банка программный пакет для поддержки Java_1.5. Или Вы, предварительно ознакомившись с рекомендациями по установке Java для Вашей версии операционной системы, можете скачать и установить необходимую Вам версию Java с сайта Sun Microsystems.

Также на нашем сайте доступна версия Java 1.4.1_01.

После загрузки и инсталляции (при необходимости) вам необходимо заново войти в систему Интернет Банк по ссылке с основного сайта банка.

Далее браузер загрузит с сервера банка Java-апплет, который осуществляет шифрование/дешифрование данных.

По окончанию загрузки апплета, браузер отобразит сообщение об инициализации апплета. Для нормальной работы апплета необходимо дать разрешение апплету на работу с файловой системой. В случае, если на вашем компьютере установлен Java-Plugin (sun java) необходимо нажать кнопку "Grant this session" (Разрешить для текущего сеанса) или кнопку "Grant Always" (Разрешать всегда). В случае выбора "Grant Always" (Разрешать всегда) браузер больше не будет выдавать сообщение безопасности, а будет давать разрешение на работу автоматически.

В случае, если на вашем компьютере установлена поддержка Microsoft Java, необходимо нажать кнопку "Да"
 

В случае, если вы не дадите апплету необходимых разрешений, дальнейшая работа будет не возможна, т.к. апплет не сможет считать пользовательский файл ключей.

После инициализации апплета вы увидите страницу авторизации клиента.

Внимание ! Если вы не получили страницу "Авторизация" значит вы не выполнили действия описанные в этом разделе. Прочитайте предыдущий текст и выполните все действия.

Для работы с системой "Интернет-банкинг" пользователю необходимо указать свой файл ключей, в котором хранятся ключи шифрования и ключи цифровой подписи. Нажмите на кнопку "Browse" (Просмотреть) и укажите на ваш файл ключей.

В поле "Пароль" введите ваш пользовательский пароль.

После указания на файл ключей и ввода пароля нажмите кнопку "< OK >"

В случае ошибочного ввода, вам будет выдано сообщение о возможных ошибках.

После успешной авторизации система отобразит страницу "Информация".

На странице "Информация" вам будет указана информация о дате и IP адресе последнего сеанса и информация для пользователя из банка.
Например, сообщение о необходимости смены ключей или истечении срока действия ключей.

На странице "Счета" выводится краткая информация о доступных счетах.

При щелчке левой кнопкой мыши на интересующей строке отображается выписка по интересующему счету за дату последнего движения по счету.

Для обновления информации о счетах необходимо нажать на кнопку "Обновить".

На странице "Выписка за период" выводится выписка по счету за указанный период времени.

Для построения выписки необходимо:

• В поле "Cчет" необходимо выбрать интересующий счет
• В полях "С" и "по" ввести дату начала и окончания интересующего периода времени
• Если вы хотите получить информацию о движении в расширеном формате установите флажек
• Нажать кнопку "Обновить"

В расширенном формате реквизиты документа выводятся полностью.

При щелчке левой кнопкой мыши на интересующей строке выписки отображается подробная информация о документе.

Детальная информация о документе выводится в формате пригодном для печати на печатающем устройстве.

Для получения версии выписки в формате, предназначенном для печати на печатающем устройстве, необходимо нажать кнопку "Версия для печати"

Выписку можно экспортировать в файл формата dbf (1C).

Необходимо указать файл для записи и нажать кнопку "Сохранить"

На странице "Документы" отображаются все документы за указанный период дат.

Для поиска документов необходимо:

• В поле "Cчет" необходимо выбрать интересующий счет
• В полях "С" и "по" ввести дату начала и окончания интересующего периода времени
• В списке "Состояния документов" отметить интересующие состояния документов
• Нажать кнопку "Обновить"

По умолчанию выводятся документы за текущий и предыдущий операционный день банка со статусами : "Забракован, Не готов, Готов, Не подписан " .

В системе документ может находиться в состояниях:

• Не готов - не заполнены или ошибочные реквизиты документа
• Не подписан - на документ не наложены две ЭЦП
• Готов - все реквизиты верны, документ подписан двумя ЭЦП. Документ готов к отправке на исполнение в банк
• Отправлен - документ отправлен для исполнения в банк
• Проведен - документ успешно проведен
• Забракован - по какой либо причине, документ отказан в исполнении банком

В списке найденных документов, отображается краткая информация о документе. Все документы сгруппированы по счету дебета.

Кнопки "Отправить" и "Удалить" предназначены для групповой отправки документов в банк или удаления документов.

Документы в состояниях "Отправлен" и "Проведен" удалить или изменить нельзя.

Наложить ЭЦП допустимо только на документ в состоянии "Не подписан" или "Забракован".

Отправить документ в банк допустимо только из состояния "Готов".

Нажатие на кнопку "Создать" отображает форму для создания нового документа.

Щелчок левой кнопкой мыши на интересующем документе отображает форму для редактирования или просмотра документа.

Возможен импорт документов из файла в формате 1С (dbf)

Укажите файл и нажмите кнопку "Загрузить".

После загрузки файла вам будет выдан отчет. В отчете будет указано о результатах импорта документов.

Для создания нового документа необходимо заполнить все поля формы документа.

Документ с незаполненными полями "Дата" и "Счет дебета" сохранить нельзя

В любой момент времени документ можно "Сохранить" и вернуться к редактированию документа позже.

Вся информация о документах хранится на сервере банка.

С любого сохраненного документа можно снять копию. Для этого необходимо нажать кнопку "Копировать".

Скопированный документ не хранится на сервере банка до нажатия кнопки "Сохранить".

Счет дебета выбирается из списка доступных клиенту счетов.

Возможно автоматическое заполнение полей счета кредита. Для этого в первую очередь введите номер счета кредита и код банка. Если введенные данные известны системе, Код клиента и наименование клиента будут заполнены автоматически.

При сохранении документ автоматически проверяется на ошибки реквизитов.

Наложить ЭЦП допустимо только на документ, не содержащий ошибок в реквизитах.

В зависимости от прав клиента на наложение ЭЦП, система автоматически накладывает ЭЦП (первую, вторую или обе).

При изменении документа после наложения ЭЦП, все существующие ЭЦП для этого документа сбрасываются.

Отправить документ на рассмотрение в банк возможно, только если документ не содержит ошибок в реквизитах и имеет две ЭЦП. Для отправки документа на рассмотрение в банк необходимо нажать кнопку "Отправить".

Отправленный на рассмотрение в банк документ не подлежит никаким действиям кроме просмотра.

После рассмотрения в банке, документ принимает статус "Проведен" или "Забракован", в случае если были обнаружены ошибки или неточности в реквизитах документа.

Для облегчения составления бюджетных строк необходимо нажать на кнопку "Бюдж.строка". Вам предоставится возможность ввести необходимые данные по которым бюджетная строка будет составлена автоматически.

На странице "Секретные ключи" пользователю предоставляется возможность сменить ключи или пароль доступа к системе.

Для смены пароля необходимо нажать кнопку "Изменить пароль". Ввести предыдущий пароль и два раза ввести новый пароль. Необходимо проверить "Защиту от записи дискеты или файла ключей".

Для смены секретных ключей необходимо нажать кнопку "Сменить ключи". Ввести предыдущий пароль и два раза ввести новый пароль. Необходимо проверить "Защиту от записи дискеты или файла ключей". После смены ключей пользователю необходимо заново пройти авторизацию, т.к. предыдущие ключи будут деактивированы и более не действительны.

Windows 98: В данной операционной системе по умолчанию установлена Microsoft VM for Java. Т.о., для данной ОС нет необходимости устанавливать Java.

Windows 2000: Если Вы используете IE версии 5.*, мы рекомендуем Вам сначала обновить IE до версии 6. По умолчанию в данной операционной системе Java отсутствует. Вы можете использовать любой Sun Java Plug-in начиная с версии 1.4.0 или Microsoft VM for Java, но мы рекомендуем Вам использовать Sun Java Plug-in версии 1.5.0_15, доступный на сайте нашего банка.

Windows XP: Если Вы используете IE версии 7.*, по умочанию в браузере включена блокировка всплывающих окон. Всплывающие окна используются в работе нашего приложения. Пожалуйста, отмените блокировку окон в браузере. По умолчанию в данной операционной системе Java отсутствует. Вы можете использовать любой Sun Java Plug-in начиная с версии 1.4.0 или Microsoft VM for Java, но мы рекомендуем Вам использовать Sun Java Plug-in версии 1.5.0_15, доступный на сайте нашего банка.

Windows Vista: По умолчанию в данной операционной системе Java отсутствует. Вы можете использовать любой Sun Java Plug-in начиная с версии 1.4.1 (Sun Java Plug-in версии 1.4.0_04, несовместим с IE7, а Microsoft VM for Java больше не поддерживается фирмой Microsoft), но мы рекомендуем Вам использовать Sun Java Plug-in версии 1.5.0_15, доступный на сайте нашего банка. Обращаем Ваше внимание, что служба User Account Control в Windows Vista накладывает ограничения на работу пользователя с файловой системой. Для беcпроблемной работы с файлами отключите User Account Control.

Отключение User Account Control в Windows Vista

1. Нажимаем Windows Key + R (winkey + R);
2. В диалоге Run пишем "msconfig" без кавычек;
3. Идем на закладку Tools, прокручиваем список до конца и выбираем "Disable UAP", жмём кнопку "Run";
4. Появляется консоль, которая сообщает "Command completed successfully" – команда выполнена успешно;
5. Перезагружаем компьютер.

1. Закрываем, если открыты, все окна браузера IE
2. Открываем Панель управления. (Пуск -> Настройка -> Панель управления)
3. В Панели управления запускаем Java Control Panel
4. Идем на закладку Cache
   



 
ли (зависит от версии Java)

Идем на закладку General
 


 

5. Жмем кнопку "Delete Files" в Java Control Panel или "Clear Cache" (зависит от версии Java)
6. Закрываем Java Control Panel

На текущий момент приложение работает только под Internet Explorer 4.0+

Internet Explorer начиная с версии 7.0 поддерживает работу с вкладками (т.н., табы). Работа в нескольких окнах может вносить путаницу и приводить к ошибкам. Мы не рекомендуем Вам использовать эту возможность для работы с приложением. Работайте с одним экземпляром приложения.

После завершения работы с приложением настоятельно рекомендуем вам завершить сеанс работы с помощью кнопки "Выход", доступной в меню приложения.

Не оставляйте открытым приложение длительное время! Если работа с приложением заверешена, закройте неиспользуемые дополнительные окна и завершите сеанс работы с помощью кнопки "Выход".